TERMO E CONDIÇÕES DE USO DE FORNECIMENTO E SRVIÇOS E PRODUTOS POR ASSINATURA
1. Objetivo do Termo de aceite
Este documento tem como objetivo estabelecer regras sobre o fornecimento de serviços e produtos, mediante assinatura, pelo CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO Nome Fantasia: MUNDO BAILARINÍSTICO, inscrita sob o nº CNPJ: 15.264.522/0001-7 ao ASSINANTE.
2. Sobre a Adesão
Ao acessar o site, clicar em “Assinar” e concluir o preenchimento do formulário de cadastro, o ASSINANTE deverá aceitar os termos e as condições previstas e manifestar sua concordância com a Política de Privacidade e com o Termo de Aceite do Clube de Assinaturas Bailarinístico, que estarão disponíveis no website.
Concluídos os passos acima indicados, o ASSINANTE declara ter lido e compreendido os documentos. Recomenda-se que o ASSINANTE imprima uma cópia e guarde. O CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, poderá revisar e alterar este Termo de Aceite e o documento mencionado acima e sempre que possível, mas não obrigatoriamente, informará o ASSINANTE sobre mudanças.
O ASSINANTE deverá consultar e reler tais documentos periodicamente e cumprir tais revisões ou alterações. As versões mais atualizadas estarão disponíveis no site do CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO.
3.Sobre a Caixa e os Produtos
Será enviada ao ASSINANTE uma caixa, surpresa, feminina, contendo produtos diversos, desde roupas, acessórios, brindes, presentes, bijuterias, quinquilharias, livros, cupons, entre outros, selecionados pelo CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO e relacionados à Ballet ou Dança.
3.1 A caixa conterá 1 (um) ou mais produtos, escolhidos à critério do CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO. As caixas são destinadas ao público adolescente/adulto, pois os tamanhos de roupas variam entre os tamanhos PP e GG. A Edição de um mês não terá relação nenhuma edições anteriores.
3.2 O CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO não tem como interferir no padrão das modelagens, numerações e tamanhos das confecções e produções dos nossos parceiros comerciais, logo os padrões podem variar de um fornecedor/parceiro comercial para outro. Tamanhos como PP ou GG dependem da possibilidade de produção do fabricante, caso não seja possível receberão tamanhos aproximados. Quando um produto tiver tamanho único, todas as peças serão iguais, independente do preenchimento. Pode haver diferença em cores dos produtos da caixa de uma assinante para outra. Itens que não perguntamos a numeração em formulário serão fabricados de acordo com a orientação do fabricante, diante dos dados cadastrais que temos.
3.3 Após a confirmação de entrega no endereço do ASSINANTE e tendo sido confirmado o recebimento, não será aceita a devolução, reembolso, estorno ou troca das caixas ou de qualquer dos produtos/item nele contidos, em qualquer hipótese.
3.4 O CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO tem um grupo VIP com as assinantes, enquanto seus planos estão vigentes. Este grupo é no aplicativo Whatsapp. Não haverá outra forma de participar, nem será obrigatória a participação. No grupo oferecemos: descontos, vantagens, promoções e enquetes sobre as caixas.
4. Preço, Forma e Condições de Pagamento
O valor da Assinatura e condições de pagamento pelos Serviços são aqueles aceitos pela ASSINANTE no momento da sua adesão. O preço da assinatura já considera Caixa + Frete, para o período do Plano escolhido.
4.1) Em casos de: o endereço ser alterado por solicitação do ASSINANTE; ou houver devolução da Caixa pelos Correios, seja por endereço cadastrado errado, ausência de uma pessoa para receber a caixa ou endereço para entrega não fazer parte da área de cobertura dos Correios, O CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO, efetuará a cobrança dos custos adicionais com frete.
4.2 Os pagamentos das Assinaturas, durante a vigência do Plano Anual contratado, serão realizados mensalmente pela ASSINANTE, sendo o primeiro pagamento na data da adesão. Os demais pagamentos serão cobrados no mesmo dia dos meses subsequentes, sempre por meio de cartão de crédito, pelo site do PagSeguro.
4.3 O valor das Assinaturas e dos Serviços poderá ser reajustado no momento de uma possível solicitação de renovação por parte da ASSINANTE.
5. Sobre Postagem e entrega
A caixa será enviada pelo Correio ao endereço indicado pela ASSINANTE em seu cadastro. Qualquer engano no preenchimento será de responsabilidade da ASSINANTE.
Caso a ASSINANTE mude de endereço deverá informar ao CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO antes da caixa ser postada.
5.1 Todas as caixas são postadas entre os dias 10 e 15 de cada mês. Elas não saem necessariamente todas no mesmo dia. A ordem de postagem é definida pelo CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO e o prazo de entrega dos correios é acrescido ao prazo de postagem, que varia de acordo com modo de envio (PAC ou SEDEX) e CEP do endereço de cada ASSINANTE.
5.2 O CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO não tem como interferir no prazo dos Correios. Caso haja algum atraso a assinante deverá nos informar para que possamos abrir uma reclamação. O prazo inicial dos Correios para resposta de qualquer reclamação é de até 7 dias úteis. Não conseguimos abrir outra para o mesmo objeto antes deste prazo ser finalizado. Após este período, caso não tenham resolvido, solicitaremos uma abertura de reclamação interna, que leva até novos 7 dias úteis. Enquanto os correios não derem uma resposta definitiva sobre o objeto será necessário aguardar. Não há outra solução. Não temos como interferir em nenhum serviço dos Correios, nem em caso de greve.
5.3 A ASSINANTE receberá o código do objeto para rastreamento no site dos Correios. Não é necessário perguntar sobre o envio da caixa antes das datas pré-estabelecidas. É importante que a ASSINANTE acompanhe o código de rastreamento da sua caixa, para que ela não volte e evite novas cobranças de postagem.
6. Sobre as obrigações do CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO
São obrigações do CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO:
6.1 Prestar os Serviços e entregar os produtos conforme este Termo de Aceite
6.2 Prestar informações claras, completas e precisas sobre os Serviços disponibilizados ao ASSINANTE;
6.3 Fazer esforços para garantir a acessibilidade e funcionalidade do site;
6.4 Preservar a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelo ASSINANTE, em conformidade com a Política de Privacidade disponível no site;
6.5 Realizar atendimento a ASSINANTE pelo canal e nos horários indicados
7) Sobre o atendimento
A ASSINANTE deverá encaminhar suas dúvidas, solicitações e reclamações ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo e-mail: lojinhamundobailarinistico@gmail.com , cujo horário de funcionamento se dará em dias úteis, das 08h00 às 17h00 com o retorno dos e-mails em até 48h úteis após o recebimento.
8. Sobre as obrigações da ASSINANTE
São obrigações da ASSINANTE:
8.1 Fornecer informações completas, precisas e verdadeiras ao preencher seu formulário e manter seus dados atualizados durante o período do seu Plano, informando eventuais mudanças, sob pena da entrega da Caixa ser enviada baseadas nas informações anteriores.
8.2 Efetuar o pagamento da Assinatura na data de seu vencimento sendo que, caso não o faça, o CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO se reserva o direito de realizar todas as cobranças necessárias e/ou suspender imediatamente a prestação dos Serviços e envio da caixa até que o pagamento seja restabelecido.
8.3 Ler este TERMO antes de aceitar.
8.4 Avisar ao CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO caso resolva cancelar o Plano, sob pena de cobrança das caixas, caso não avise.
8.5 Ter alguém para receber a caixa no endereço indicado ou buscar a caixa nos Correios, caso não haja entregas na região indicada.
9. Sobre as Limitações
O ASSINANTE se declara ciente de que não terá oportunidade de selecionar ou escolher as marcas, os modelos, as quantidades, os tipos nem quaisquer outras características dos produtos e itens que compõe as Caixas, que serão entregues ao ASSINANTE em caráter de “surpresa”, sendo possível que, eventualmente, determinada caixa não seja compatível com o gosto e expectativa da ASSINANTE no que diz respeito a preferências pessoais. É vedado a ASSINANTE divulgar suas opiniões sobre as caixas com o objetivo de difamar a imagem e a reputação do CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO, sob pena de indenização por possíveis danos.
10. CLUBE DE ASSINATURAS BAILARINÍSTICO não se responsabilizará:
10.1 Pelas condições da embalagem em que a caixa será entregue, podendo ter sido danificada pelo manuseio nos Correios.
10.2 Pelos padrões de tamanhos, cores, numerações dos nossos parceiros comerciais.
10.3 Por erros da ASSINANTE ao preencher seus dados 10.4 Pelo recebimento da caixa, por pessoa desconhecida, mas no endereço correto de entrega.
10.5 Por eventuais interrupções de acessibilidade ao site sobre as quais não tem controle, tais como falta de energia elétrica, greves, interrupção d conectividade via internet pelo provedor, problemas de hardware ou software no equipamento de acesso utilizado pelo ASSINANTE etc.
11. Sobre a Vigência e Política de Cancelamento
Os planos precisam ser cumpridos em sua totalidade, logo planos de 12 meses precisam ter os 12 pagamentos, completando o contrato das 12 caixas. O cancelamento antes deste período precisa ser mediante o pagamento de multa. O valor da multa do cancelamento do Plano Anual é equivalente a 10% do valor total do seu Plano. Após a solicitação do cancelamento, pagará a multa e receberá e aí cancelamos.
As cobranças referentes ao cancelamento poderão ser enviadas ou por e-mail, ou por telefone, ou até mesmo no endereço do contratante.
A ASSINANTE deverá solicitar o cancelamento ao Clube e realizá-lo de fato direto na sua conta do pagseguro.
12. Sobre a capacidade para assinar e aceitar os Termos.
A ASSINANTE afirma ser maior de 18 anos ou ser menor emancipado, ou estar de posse de autorização legal dos pais ou de tutores, e plenamente capaz de consentir com os termos, condições, obrigações, afirmações, representações e garantias descritas neste Termo de Aceite e documentos incorporados. Caso o responsável assine para uma pessoa menor ou esteja assinando para a caixa para terceiro; deverá lembrar de preencher com os tamanhos para quem a caixa será destinada.
13. Sobre as Disposições Finais Informações cadastrais.
O ASSINANTE autoriza a divulgação de informações constantes do seu cadastro às autoridades públicas competentes sempre que estas as solicitarem formalmente, nos termos da legislação aplicável. Banco de Dados. O ASSINANTE concorda com a coletagem de informações para realização de acompanhamento de tráfego, com intuito de identificar grupos de perfil de usuários e para fins de orientação publicitária. O ASSINANTE concorda, ainda, o envio de mensagens de e-mail ou outras correspondências de caráter informativo, referentes a comunicações específicas inerentes aos Serviços, bem como mensagens de natureza comercial promocional. Rescisão. O Termo de Aceite poderá ser rescindido em caso de infração contratual.
Independência entre as cláusulas. Se qualquer disposição deste Termo de Aceite for considerada inválida, inexequível, nula ou sem efeito por qualquer órgão administrativo ou judicial competente, ou se, por força de lei, qualquer disposição se tornar inválida, inexequível, nula ou sem efeito, as demais disposições permanecerão válidas, em pleno vigor e efeito, e as Partes deverão substituir a disposição inválida, inexequível ou nula por outra válida e exequível que corresponda, tanto quanto possível, ao espírito e objetivo da disposição substituída. As Partes elegem o foro da cidade de São Paulo – SP, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios relacionados a este Termo de Aceite, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.